POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

 

ARTICLE PRELIMINAIRE – PREAMBULE

 

Les présentes politiques de confidentialité régissent la collecte et le traitement, par la société

REGEN LLC, 6300 Riverside Plaza Ln NW Ste 100 PMB 1151 Albuquerque, NM 87120,

représentée par son représentant légal en exercice (ci-après le « Prestataire ») des données

à caractère personnel (ci-après « Données Personnelles ») des utilisateurs (ci-après «

l’Utilisateur ») du site internet et (ci-après « Site »), adresse mail : info@ecopreneur.life

Elles sont applicables à raison de toute utilisation par l’Utilisateur du Site et de ses différents

services, incluant notamment la navigation sur le Site, la prise de contact et les

commandes/souscriptions réalisées.

Les présentes Politiques de confidentialité viennent compléter les dispositions applicables à

la relation entre le Prestataire et l’Utilisateur, et doivent donc être lues en parallèle avec les

autres conditions applicables accessibles depuis le Site.

Le Prestataire s’engage en tout état de cause à respecter les quatre principes essentiels

suivants :

● Collecter uniquement les données strictement nécessaires au regard de leur finalité

● L’Utilisateur reste propriétaire de ses données à caractère personnel

● Les données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée

● Les données sont conservées uniquement pendant une durée n’excédant pas celle

nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

 

Le traitement des données à caractère personnel est régi :

● Par la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux

libertés

● Par le Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril

2016, entré en vigueur le 25 mai 2018 (ci-après « RGPD »)



 

ARTICLE 1 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

 

Les données sont susceptibles d’être collectées pour des finalités explicites, légitimes et

déterminées afin d’assurer :

● Le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site, de ses services et de

ses fonctionnalités ;

● La gestion des abonnements sur le Site ;

● La mise à disposition d’un compte client ;

● La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition,

d’effacement, de limitation, de portabilité, de droit à l’oubli et le droit d’introduire une

réclamation auprès de la CNIL ;

● Le respect des obligations légales ;

● L’élaboration et la collecte de statistiques.

Pour chaque finalité définie, le Prestataire mettra tous les moyens en sa possession pour

assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel qui lui seront

confiées, dans le respect des Lois et du Règlement en vigueur.

 

ARTICLE 2 - RESPONSABLE DE TRAITEMENT

 

Le Prestataire est le responsable du traitement des Données Personnelles. En cette qualité,

le Prestataire s’engage à respecter les dispositions issues du Règlement Général sur la

Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).

Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de vos données à caractère

personnel, le Prestataire peut être contacté :

● A l’adresse email suivante : info@ecopreneur.life

● À l’adresse postale ci-après : REGEN LLC, 6300 Riverside Plaza Ln NW Ste 100

PMB 1151 Albuquerque, NM 87120

L’Utilisateur est toutefois informé que dans certaines hypothèses et par exception, il ne

pourra pas exercer ses droits d’effacement et de portabilité des données. Ses demandes

devront être accompagnées d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité.


 

ARTICLE 3 – COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNEES

PERSONNELLES

 

Les Données Personnelles communiquées par l’Utilisateur au Prestataire font l’objet d’un

traitement informatique et sont conservées et utilisées par ce dernier pour les finalités

décrites à l’article susvisé et concernent :

● Les données d’identification (nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, adresse

postale) ;

● Les données de connexion et cookies (adresses ip, logs de connexion) ;

● L’enregistrement et la gestion des commandes et la fourniture des produits et/ou

services correspondants ;

● La communication avec les Utilisateurs afin de répondre à leurs demandes et

sollicitations ;

● La gestion des réclamations et litiges éventuels ;

● L’envoi à l’Utilisateur, après avoir recueilli son accord préalable exprès, des

newsletters, messages d’information et offres promotionnelles ;

En particulier, le Prestataire est susceptible de collecter des Données Personnelles :

● Lors de la consultation du Site par l’Utilisateur ;

● Lors de l’inscription de l’Utilisateur sur le Site ;

● Lors de l’achat de produit ou service sur le Site ;

● Lors de l’utilisation de la plateforme de formation (sous réserve des conditions de

collectes des Données Personnelles propres à la plateforme et indépendante du

traitement et de la collecte réalisés par le Prestataire) et du Site ;

● Lors d’échanges avec le Prestataire ou ses équipes via le Site ou par tous canaux de

communication ;

● Lors de votre demande de contact sur le Site.

Par ailleurs, lorsque l’Utilisateur se rend sur le Site, des données de navigation sont

susceptibles d’être collectées et traitées par le Prestataire ou par tout prestataire de son

choix à des fins statistiques, afin d’améliorer l’utilisation du Site, et en particulier de mesurer

le nombre de pages vues, le nombre de visites et le parcours de l’Utilisateur sur le Site.

 

ARTICLE 4 – CONSENTEMENT

 

Lorsque cela est nécessaire au regard de la Loi informatique et Libertés, le Prestataire

s’engage à recueillir le consentement de l’Utilisateur et/ou à lui permettre de s’opposer à

l’utilisation de ses données pour certaines finalités.

Le Prestataire peut envoyer aux Utilisateurs qui l’ont accepté des sollicitations

commerciales. Si par la suite, les Utilisateurs ne souhaitent plus recevoir de telles

sollicitations ils peuvent à tout moment envoyer un email gratuitement et sans fournir de

motif à l’adresse suivante : info@ecopreneur.life



 

ARTICLE 5 - SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

 

Le Prestataire prend toutes les mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel

pour assurer la sécurité des Données Personnelles de l’Utilisateur, en particulier, contre la

perte, l’altération, la diffusion ou l’usage illégal de ces Données.

Le Prestataire s’assure que de telles mesures sont mises en place sur l’ensemble des

opérations réalisées dans le cadre des traitements, et notamment lors de la collecte des

Données Personnelles, de leur stockage et de leur hébergement.

A cet égard, le Prestataire s’assure également que les tiers auxquels elle est susceptible de

faire appel respectent cette exigence de protection des Données Personnelles de

l’Utilisateur par la mise en place des mesures appropriées. Les mesures techniques et

organisationnelles mises en place peuvent inclure le recours à des formulaires d’inscription

sécurisés, le cryptage de certaines données (comme les données bancaires), et l’accès

restreint aux Données Personnelles.

 

ARTICLE 6 - DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

 

Seules les personnes habilitées et mentionnées ci-dessous pourront avoir accès aux

données de l’Utilisateur :

● Les personnes habilitées des différents services du Prestataire (le personnel habilité

des services communication, administratif, logistique et informatique, chargés de

traiter la relation client et des mesures de contrôle),

● Les sous-traitants du Prestataire qui agissent au nom et pour le compte de ce

dernier, et notamment l’hébergeur du Site,

● Le service de paiement sécurisé,

● Les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux

comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement de créances,

● Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur les terminaux de l’Utilisateur

(ordinateurs, tablettes, téléphones portables...) lorsqu’il y consent

● Les tiers réseaux sociaux : le Site peut utiliser des plugins sociaux fournis et

exploités par des sociétés tierces, tels que le bouton Facebook, LinkedIn, Twitter. En

conséquence, l’Utilisateur peut envoyer aux tiers les informations qu’il visualise dans

une rubrique du Site. Si l’Utilisateur n’est pas connecté à son compte ouvert auprès

du tiers, ce dernier ne pourra pas connaître son identité. Si l’Utilisateur est connecté

à son compte ouvert auprès du tiers, alors ce dernier pourra relier les informations ou

actions relatives à ses interactions avec le Site au compte qu’il détient auprès du

tiers en question. Pour plus d’informations, l’Utilisateur devra consulter les politiques

de confidentialité du tiers concernant ses pratiques en termes de données.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne sont communiquées, échangées, vendues ou

louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus.



 

ARTICLE 7 -TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS

DE L’UNION EUROPÉENNE

Dans le cadre de ses activités, le Prestataire est susceptible de transférer les Données

Personnelles de l’Utilisateur à des personnes ou à des entités situées en dehors de l’Union

Européenne.

Dans l’hypothèse où le Prestataire devrait le faire, ce dernier en informerait les Utilisateurs

en indiquant les mesures prises afin de contrôler ce transfert et de s’assurer du respect de la

confidentialité de leurs Données Personnelles.

 

ARTICLE 8 - DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

PERSONNELLES

 

Le Prestataire s’engage à ce que les données collectées soient conservées sous une forme

permettant l’identification de l’Utilisateur pendant une durée qui n’excède pas la durée

nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées.

Ces données peuvent toutefois être conservées dans l’objectif de respecter une obligation

légale ou être gardées dans des fichiers conformément au Règlement et Lois applicables.

Par exception, les données d’identification de l’Utilisateur sont conservées par le Prestataire

pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact avec l’Utilisateur.

Pour la gestion de la relation commerciale avec l’Utilisateur et le suivi clientèle, les données

sont conservées trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale si l’Utilisateur

est client. Pour la gestion des demandes de droit sur les Données Personnelles de

l’Utilisateur les Données sont conservées un (1) an.

En tout état de cause les Données Personnelles ne seront pas conservées au-delà de la

durée maximale de conservation prévue au Règlement et Lois en vigueur et conformément

aux besoins de l’activité du Prestataire soit :

 

● Données d’identification : 36 mois à compter de la dernière connexion

● Données relatives aux commandes : 36 mois à compter de la date de la commande

● Données bancaires :

○ 13 mois au maximum à compter du paiement complet pour la gestion des

réclamations

○ En cas de paiement unique : jusqu’au paiement complet augmenté du délai

de rétractation le cas échéant,

○ En cas d’abonnement : jusqu’à la dernière échéance.

● Données prospects : 12 mois à compter de la dernière activité sur le Site.

De manière générale les Données Personnelles sont collectées pour une durée limitée de 5

ans après la clôture du dossier.



 

Une fois ces durées atteintes, certaines des Données Personnelles en cause peuvent faire

l’objet d’une procédure d’archivage à des fins de gestion de la comptabilité et de gestion des

litiges ou réquisitions, pour une durée ne pouvant excéder les prescriptions légales dans ces

matières.

 

ARTICLE 9 - DROITS DE L’UTILISATEUR

 

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » modifiée et au RGPD, l’Utilisateur

bénéficie des droits suivants :

● Droit d’accès (article 15 du RGPD) de rectification (article 16 du RGPD) de mise à

jour, de complétude des Données

● Droit de verrouillage ou d’effacement des Données à caractère personnel (article 17

du RGPD) lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la

collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation sont interdites

● Droit de retirer à tout moment le consentement (article 13-2 du RGPD)

● Droit à la limitation du traitement des Données (article 18 du RGPD)

● Droit d’opposition au traitement des Données (article 21 du RGPD)

● Droit à la portabilité des Données fournies, lorsque les données font l’objet de

traitements automatisés fondés sur le consentement de l’Utilisateur ou sur un contrat

(article 20 du RGPD)

● Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 du RGPD)

● Droit de définir le sort des Données après la mort de l’Utilisateur et de choisir la

communication (ou non) de ses Données à un tiers qu’il aurait préalablement

désigné. En cas de décès et à défaut d’instructions de la part de l’Utilisateur, le

Prestataire s’engage à détruire ses Données, sauf si leur conservation s’avère

nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

L’Utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de suppression de

tout ou partie des Données Personnelles le concernant, d’un droit d’opposition et d’un droit à

la limitation du traitement et à la portabilité des Données Personnelles, qu’il peut exercer par

courrier envoyé au Prestataire :

● A l’adresse email suivante : info@ecopreneur.life

● À l’adresse postale ci-après : REGEN LLC, 6300 Riverside Plaza Ln NW Ste 100

PMB 1151 Albuquerque, NM 87120

Pour les traitements fondés sur le recueil du consentement de l’Utilisateur, celui-ci bénéficie

en outre du droit de retirer son consentement à tout moment.

L’Utilisateur est averti que l’exercice de ces droits ne porte pas atteinte à la validité des

opérations de traitement réalisées préalablement, ni au droit du Prestataire de procéder à

l’archivage de certaines des Données Personnelles en cause, conformément aux principes

énoncés ci-avant. De telles demandes devront être présentées par l’Utilisateur

personnellement et par écrit, signées et accompagnées de la photocopie d’une pièce

d’identité portant la signature de son titulaire.


 

Ces informations ne seront traitées qu’à des fins d’identification de l’Utilisateur et ne seront

pas conservées pour une durée excédante celle nécessaire au traitement de la réponse. La

demande précisera l’adresse e-mail ou postale à laquelle devra parvenir l’éventuelle

réponse. Le Prestataire disposera d’un délai de trente (30) jours pour répondre suivant

réception de la demande.

L’Utilisateur dispose par ailleurs du droit de formuler une réclamation auprès du CEPD

(Comité Européen de la Protection des Données). L’Utilisateur peut également formuler une

réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des libertés).

 

ARTICLE 10 - UTILISATION DE COOKIES

 

Un cookie est un fichier envoyé par un site Internet lorsqu’il est visité, et conservé dans les

navigateurs Internet.

Généralement, les cookies sont utilisés afin de mesurer et d’évaluer le comportement des

Utilisateurs qui se rendent sur un site Internet (nombre de visiteurs, durée des visites,

éléments les plus consultés...). Il existe plusieurs types de cookies, parmi lesquels certains

sont non identifiants, et d’autres qui sont identifiants. Certains cookies peuvent être associés

à d’autres données dans le but de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur sur un site

Internet. Lorsque les cookies sont identifiants, ils permettent la collecte et le traitement de

Données Personnelles.

Le Prestataire utilise des cookies lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site. Ces cookies sont

utilisés à des fins de mesure de fréquentation du site, afin de fournir au Prestataire des

informations sur la façon dont l’Utilisateur circule sur le Site, et afin d’améliorer l’expérience

de l’Utilisateur sur le Site (par exemple pour conserver le contenu du panier d’achat de

l’Utilisateur d’une visite à l’autre). Les cookies utilisés par le Prestataire sont stockés

pendant un délai maximal de 13 mois à compter de leur premier dépôt sur l’ordinateur de

l’Utilisateur.

Il est également possible que des tiers utilisent des cookies afin de recueillir des données

liées à la navigation de l’Utilisateur. Le Prestataire n’est en aucun cas responsable des

opérations liées à l’utilisation des cookies de tiers. L’Utilisateur a la possibilité de paramétrer

le fonctionnement des cookies installés sur son ordinateur en configurant les paramètres de

son navigateur. Si l’Utilisateur choisit de désactiver ou de bloquer certains cookies, les

fonctionnalités qui y sont associées (par exemple la personnalisation de l’expérience de

navigation sur le Site) ne pourront pas lui être appliquées.

Le Site est à jour des dernières réglementations en matière de politique de cookies.

 

ARTICLE 11 - MODIFICATION DES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITE

 

Les présentes politiques de confidentialité peuvent être modifiées par le Prestataire à tout

moment. En cas de modification des politiques de confidentialité, la nouvelle version en

vigueur sera applicable à l’Utilisateur à compter de sa connexion au Site.

En cas de litige entre l’Utilisateur et le Prestataire, la politique de confidentialité à prendre en

compte sera celle en vigueur au moment des faits à l’origine du litige.

 

Mise à jour - mars 2023